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Un business vincente deve essere integrato con le maggiori piattaforme in tempo reale.
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Cosa facciamo e per chi
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Capire la tua azienda e il mercato di riferimento

Analizziamo il tuo modello di business, il settore, la proposta di valore, i bisogni dei clienti e la percezione che ha il mercato della tua azienda e dei tuoi prodotti.

Mappare il customer journey e definire le strategie

Analizziamo le iniziative e i processi di marketing, vendita e customer success e definiamo le strategie che conducono a un customer journey più fluido e soddisfacente.

Formare le persone e allineare i team

Abilitiamo marketing, vendita e customer success al cambiamento di scenario e miglioriamo la collaborazione tra loro per ridurre le frizioni nel processo di acquisto.

Pianificare le iniziative tattiche

Identifichiamo, selezioniamo e pianifichiamo quali sono le iniziative per attrarre, coinvolgere e fidelizzare clienti e potenziali clienti adatti alla tua azienda.

Definire i KPI e implementare tecnologie

Definiamo gli indicatori chiave di prestazione e le iniziative tattiche per migliorare la customer experience e costruire relazioni più forti con gli stakeholder.

Misurare i risultati raggiunti e migliorare continuamente

Usiamo i dati per capire quali sono gli elementi che possono essere migliorati tra target, processi, strategie, interazioni, persone e iniziative tattiche.

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